倉儲管理系統（WMS，Warehouse Management System）
管理倉庫內收貨、上架、儲位、揀貨、包裝、盤點全流程的系統。它用條碼或RFID掌握每件商品在倉庫的位置與數量，讓出貨更快更準，是支撐電商高效履約的後勤大腦。
倉儲管理系統（WMS） 是什麼？
WMS專門管理商品在倉庫內的所有作業，從到貨收貨驗收、上架儲位分配，到接單後的揀貨路徑規劃、複核包裝、出貨，以及日常盤點與調撥，都由系統指引與記錄，通常搭配條碼掃描或RFID，讓每件商品的位置與數量即時掌握。 WMS和OMS分工明確：OMS管訂單流向，WMS管商品在倉庫裡的實際移動。當訂單量大、SKU多時，靠人工記儲位、憑經驗揀貨效率極差又易錯，WMS能規劃最短揀貨動線、自動配置儲位、即時更新庫存，大幅提升出貨速度與準確率，是壓低履約成本的關鍵基建。
舉個例子
某保健食品品牌自建倉導入WMS後，揀貨改用條碼掃描與系統規劃動線，出貨錯誤率降到接近零，旺季每日出貨量翻倍而人力不變。
林 林克威說
林克威說：很多人以為WMS是進階版庫存表，其實差很遠，它管的是商品在倉庫裡怎麼動。SKU一多、訂單一爆，靠人腦記哪格根本不可能，錯撿漏撿客訴接不完。WMS把儲位、揀貨路線算好，掃條碼就準。自建倉的品牌，OMS和WMS要分清楚也要串好，履約效率才拉得起來。
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