電商經營，
只談有勝率的佈局。
我是林克威（KeWei Lin）——專注電商代理、品牌代理與品牌電商代營運的顧問與創辦人。 深耕台灣市場多年，從原廠視角到平台實務，近年更導入 AI 電商與 AI Agent，協助品牌完成電商 AI 佈局、把流量變成留存、把營運變成資產。
先用工具，把問題看清楚
電商客服不是成本是營收引擎：林克威談客服如何帶動回購與口碑
我做電商代營運十幾年，看過太多品牌把客服當成純成本，能省則省。但實際上我協助品牌時，客服往往是最被低估的營收引擎。這篇我想分享，我怎麼把客服從救火隊，變成回購、加購與口碑的來源，以及背後真正該看的數字。
品牌經營各大通路毛利被吃光怎麼辦？林克威的通路成本控管實戰做法
我做電商代營運十年，看過太多品牌營收年年成長、毛利卻越做越薄。這篇我把通路成本控管的實戰拆解方法完整寫出來：抽成、上架費、廣告費、金物流費怎麼一層層吃掉毛利，該怎麼拆解每一筆成本、怎麼配通路組合與定價策略，哪些通路值得留、哪些該砍。
品牌沒預算做電商冷啟動？我用低成本取得前 100 個真實客人的方法｜林克威
很多品牌一開站就想砸廣告買流量，結果錢燒完連 100 個客人都湊不齊。這篇我把自己協助新品牌做電商冷啟動的低成本獲客做法整理出來，從種子客戶、社群滲透到轉單設計，一步步教你怎麼在沒預算的情況下，先拿到前 100 個願意付錢的真實客人。
開店平台怎麼選？一萬個電商網站數據看懂三個世界
台灣的開店平台排行榜其實把三種完全不同的人擠在一起，所以會騙你。林克威用電商雷達實測一萬多個網站的平台分布，拆解技術派、代管派、重裝派三個世界，說明新手為什麼常常站錯世界。
電商代營運就能讓業績翻倍？林克威拆解品牌最常見的五大迷思與真相
做電商代營運這些年，我最常被問的一句話就是「找你們是不是業績就會翻倍」。這篇我想把品牌對代營運（TP）最常見的五個誤解一次講清楚，順便把代營運、代理商、經銷商的差別和判斷框架攤開來談。
電商生命週期行銷：從首購到流失的自動化劇本地圖怎麼設計
很多品牌把自動化行銷想成「設一條歡迎信序列就好」，結果新客、老客、快流失的人收到的訊息幾乎一樣，該加溫的沒加溫、該挽回的早就走了。這篇我把顧客旅程切成八個階段，帶你畫出一張從首購到流失都接得住的自動化劇本地圖，讓每個階段的人收到剛好對的那封訊息。
四個讓品牌長大的支點
品牌電商策略規劃
從定位、定價、品類策略到通路角色定義，建立清楚的成長地圖。
電商營運與代操
蝦皮、momo、PChome、LINE 禮物與官網的營運流程建置與日常代操。
品牌代理與市場進入
協助國際與本地品牌設計台灣市場的進入模式與上市策略。
AI 電商與 AI Agent 佈局
導入 AI 電商工具與 AI Agent，把電商 AI 用在選品、文案、數據分析與自動化流程，完成品牌的 AI 佈局、把算力變成戰力。
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- 不推銷、不綁約，先把問題聊清楚再說
- 三大媒體電商專欄作家，2016 年起深耕電商