電商經營,
只談有勝率的佈局。
我是林克威(KeWei Lin)——專注電商代理、品牌代理與品牌電商代營運的顧問與創辦人。 深耕台灣市場多年,從原廠視角到平台實務,近年更導入 AI 電商與 AI Agent,協助品牌完成電商 AI 佈局、把流量變成留存、把營運變成資產。
先用工具,把問題看清楚
使用與滿足理論是什麼?用傳播學做出客人想看的內容|林克威
傳播系會教一個叫「使用與滿足」的理論:閱聽人不是被動接收訊息,而是主動挑他想要的內容來滿足自己的需求。我把這個大學教的觀念搬到內容行銷,發現它一針見血地解釋了,為什麼很多品牌的內容沒人看——因為那些內容只滿足了品牌自己,沒滿足客人。
STP 理論是什麼?電商如何做市場區隔與目標客群|林克威
STP 是行銷課的核心框架:市場區隔、選目標市場、做定位。聽起來很學術,但我發現真正拖垮電商品牌的,往往就是這一步沒做——想賣給所有人,結果誰都打不動。這篇談我怎麼把 STP 這套大學教的框架,變成品牌實際能執行的動作。
行銷 4P 是什麼?把大學教的行銷組合真正用在電商|林克威
行銷 4P 幾乎是每個商學院學生的第一堂課,但我看過太多品牌把它當成考試背過就忘的名詞。這篇我想談的是,當產品、價格、通路、推廣這四件事真的搬到電商戰場上,它們各自變成什麼樣子,又該怎麼互相搭配,才不會四個 P 各走各的。
北極星指標怎麼設?電商團隊該盯的那一個數字|林克威
我看過太多團隊的儀表板上掛了三十個指標,結果沒有人說得出這個月到底該拚什麼。北極星指標就是要解決這件事——在一堆數字裡,挑出那個最能代表你替客人創造真實價值、也最能長期驅動營收的核心數字。這篇談我怎麼幫品牌找到並用好它。
選品的直覺與數據:我怎麼決定要不要做一個品|林克威
要不要做一個新品,是我在電商裡覺得最難、也最迷人的決定。純靠直覺會賭錯,純靠數據又會永遠慢別人一步。這些年我慢慢摸出一套自己的節奏,讓直覺跟數據各自扮演它們該扮演的角色。這篇談我到底怎麼決定一個品該不該做。
為什麼我重視回購勝於一直拉新客|林克威
拉新客的成本一年比一年貴,但很多品牌還是把幾乎所有力氣都花在把陌生人變成第一次買的客人身上。我這些年愈做愈相信,一個品牌能不能活得久,關鍵不在你拉進來多少新客,而在有多少人願意回來買第二次、第三次。這篇談我為什麼把回購看得比拉新重。
四個讓品牌長大的支點
品牌電商策略規劃
從定位、定價、品類策略到通路角色定義,建立清楚的成長地圖。
電商營運與代操
蝦皮、momo、PChome、LINE 禮物與官網的營運流程建置與日常代操。
品牌代理與市場進入
協助國際與本地品牌設計台灣市場的進入模式與上市策略。
AI 電商與 AI Agent 佈局
導入 AI 電商工具與 AI Agent,把電商 AI 用在選品、文案、數據分析與自動化流程,完成品牌的 AI 佈局、把算力變成戰力。
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- 不推銷、不綁約,先把問題聊清楚再說
- 三大媒體電商專欄作家,2016 年起深耕電商