分期付款(Installment Payment)
讓消費者把一筆貨款拆成數期、按月攤還的付款方式,常透過信用卡或金流商提供。它降低單次付款壓力、提高高單價商品的成交率,分為有息與賣家補貼的免利率分期兩種。
分期付款(Installment Payment) 是什麼?
分期付款是把商品總價拆成若干期、由消費者按月償還的付款機制,最常見的是信用卡分期,由發卡銀行先墊付貨款給賣家,再向持卡人按月收款。依利息負擔不同,可分為消費者付利息的「一般分期」,與賣家吸收手續費、消費者零利率的「免息分期」。 對電商而言,分期付款是提升高客單價商品轉換率的重要槓桿。當一台數萬元的家電被拆成十二期、每月只要數千元,消費者的下單心理門檻明顯降低。但賣家提供免息分期時要承擔銀行手續費,等於變相打折,因此必須把這筆成本納入定價與毛利計算,並針對高單價品項策略性開放,而非全店一律提供。
舉個例子
台灣某家電電商針對一台兩萬四千元的氣炸鍋組合,提供信用卡十二期零利率分期,頁面主打「每月只要兩千元」,賣家吸收約百分之二的銀行手續費,藉此把高單價商品的轉換率拉高。
林 林克威說
分期是高單價電商的成交神器,但我從來不會無腦全開。免息分期等於你自己貼手續費,等於變相打折好幾趴。我的做法是只在客單價夠高、毛利撐得住的商品上開免息分期,用「每月只要幾百元」的話術去降低心理門檻。算清楚這筆隱形折扣再決定要不要給,才不會做白工。
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