折價券機制（Coupon Mechanism）
透過發放可折抵金額或比例的優惠券來刺激下單的設計，含發放對象、使用門檻、效期與疊加規則。重點在精準投放與規則設計，既要催單又不能無差別侵蝕毛利。
折價券機制（Coupon Mechanism） 是什麼？
折價券機制指電商如何規劃、發放與管控優惠券的整套設計，包含折抵形式（定額或百分比）、使用門檻（滿額才可用）、發放對象（新客、沉睡客、特定會員）、效期與是否可疊加等規則。它是促轉換、催回購最直接的工具之一。 關鍵不在「發券」本身，而在「精準」與「規則」。無差別大量發券雖能短期衝量，卻會養出只買打折商品的羊毛客，嚴重侵蝕毛利。成熟做法是依會員分群投放：給新客首購券、給沉睡客喚回券、給高價值客專屬回饋，並用門檻引導客單價、用短效期製造急迫感。把折價券當成精準行銷工具，而非全店無腦打折，才能帶來增量。
舉個例子
台灣某生活雜貨電商針對三個月未回購的沉睡會員，發放「滿八百折一百、限七天使用」的專屬喚回券，而非全站灑券，藉由分群投放與短效期成功喚回部分沉睡客，又避免無差別打折侵蝕毛利。
林 林克威說
折價券人人會發，但發得精不精，差距就是賺錢和賠錢。我最怕全站無差別灑券，結果養出一群只在打折時才出現的羊毛客，毛利被啃光。我的原則是依分群投放：新客降門檻、沉睡客喚回、好客人給專屬。再搭配滿額門檻和短效期，讓券同時催單又拉高客單，把折扣花在刀口上。
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