輔助轉換（Assisted Conversion）
指在顧客成交旅程中出現過、但不是最後成交那一步的管道所提供的助攻貢獻。它幫忙鋪路、培養興趣，雖未拿到末次功勞，卻是促成轉換不可或缺的渠道。
輔助轉換（Assisted Conversion） 是什麼？
輔助轉換描述的是「助攻型」渠道的價值。顧客很少看一次廣告就下單，通常會經過多次接觸，那些出現在旅程中段、幫忙建立認知與信任，但不是臨門一腳的管道，就是在貢獻輔助轉換。 在只看末次觸及的報表裡，這些渠道往往一無所獲，看起來像沒效益，因此容易被砍預算。但若拿掉它們，最後成交的渠道也未必接得住。透過輔助轉換報告，可以看出哪些管道雖不直接收割、卻常常在旅程中助攻，避免低估它們。 台灣電商常見的輔助渠道包括內容文章、KOL 開箱、社群貼文與 LINE 經營，它們默默把客人養熟，再由再行銷或品牌字收尾。看懂輔助轉換，才不會錯殺真正有貢獻的渠道。
舉個例子
某台灣家電電商原想砍掉成效掛零的部落格內容，調出輔助轉換報告後發現大量成交客中段都讀過比較文，確認其助攻價值後保留並加碼內容經營。
林 林克威說
輔助轉換是我最常拿來救預算的數據。每次有人吵著要砍內容、砍 KOL，理由是「轉換掛零」，我就把輔助轉換報告打開給他看：這些渠道沒搶到最後一步，但成交旅程裡到處都有它們。把它們關掉，負責收尾的再行銷也會跟著掉。學會看助攻，你才不會把默默幫你養客人的渠道一刀砍掉。
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