激活率（Activation Rate）
新進用戶中，完成某個關鍵啟動動作、真正感受到產品價值的人數比例，例如完成首購、用過核心功能。它銜接獲客與留存，激活率太低代表你引來的人根本沒被產品打動。
激活率（Activation Rate） 是什麼？
激活率指在新進用戶裡，有多少比例完成了代表「初次體驗到核心價值」的關鍵動作，計算方式是達標人數除以新進人數。這個關鍵動作因產品而異，可能是完成首購、加入會員後第一次下單、或使用某個核心功能。 它是成長漏斗裡承先啟後的環節：前面是獲客，後面是留存。引來再多人，若激活率低，等於進門後沒被打動，後續留存回購自然無從談起。 在電商裡，提升它的手法包括優化首購流程、設計首單優惠與引導、簡化下單步驟。盯緊它，能幫你判斷問題出在「人引得不對」還是「體驗沒接住人」，是診斷成長卡點的重要切口。
舉個例子
某台灣生鮮電商發現新會員只有兩成完成首購，便加上限時首單折扣與引導，把激活率拉到四成，後續回購也跟著上來。
林 林克威說
林克威說：很多賣家流量花大錢買進來，卻不看激活率，結果人進門就走光。我把首購當激活點，緊盯有多少新客真的下了第一單。激活率低，問題通常不是廣告，而是新客找不到理由買、流程又卡。與其加碼買流量，不如先把首購引導和首單誘因做好。
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